Specjalista ds. Analiz Biznesowych i Klientów

Zakres obowiązków • Realizacja projektów we współpracy z zespołami marketingowymi z 21 krajów na całym świecie oraz centralą METRO Group w Düsseldorfie • Analiza i przygotowywanie raportów dotyczących działań marketingowych i związanych z klientami • Współpraca z zespołem Data Science • Automatyzacja procesów komunikacji CRM (Adobe Journey Optimizer) • Tworzenie wizualizacji danych (Looker Studio / MicroStrategy) • Udział w rozwoju narzędzi i procesów do zarządzania komunikacją z klientami, w tym definiowanie wymagań dla nowych funkcjonalności • Integracja danych z wielu źródeł • Zapewnienie wysokiej jakości przetwarzanych i raportowanych informacji Wymagania • Doświadczenie w analizie i realizacji kampanii CRM, ze zrozumieniem ich specyfiki • Zainteresowanie analizą zachowań klientów w sektorze FMCG • Biegła znajomość Excel / Access • Znajomość SQL (BigQuery); doświadczenie w Google Cloud Platform (GCP) będzie dodatkowym atutem • Znajomość Adobe Journey Optimizer / Adobe Real-Time CDP będzie dużą zaletą • Doświadczenie w przygotowywaniu wizualizacji danych w narzędziach BI • Silne myślenie koncepcyjne i kreatywne podejście do rozwiązywania problemów • Doskonałe umiejętności analityczne • Dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca codzienną komunikację w międzynarodowym zespole • Gotowość do ciągłego uczenia się i rozwoju nowych kompetencji Oferujemy: • Umowę o pracę i atrakcyjny pakiet wynagrodzenia • Udział w międzynarodowych projektach obejmujących 21 krajów • Ciekawą pracę w dynamicznym środowisku METRO – jednej z wiodących globalnych firm hurtowych • Realny wpływ na projekty oraz możliwość wdrażania własnych pomysłów i rozwiązań • Możliwości rozwoju kariery w różnych obszarach nowoczesnego handlu detalicznego • Atrakcyjny pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka medyczna, dofinansowanie kart sportowych i posiłków) • Przyjazną i nieformalną atmosferę pracy Jesteśmy innowacyjną firmą z branży handlu hurtowego, należącą do Grupy METRO. Działając wspólnie w globalnej sieci MAKRO/METRO Cash&Carry, zapewniamy najwyższej jakości towary oraz kompleksowe rozwiązania biznesowe 21 milionom naszych klientów w 25 krajach na całym świecie. Jeśli podobnie jak my masz naturę przedsiębiorcy, jesteś otwarty na nowe wyzwania i lubisz się uczyć, dołącz do naszego Zespołu. Originally posted on Himalayas Business-Analyst, CRM-Analyst, Marketing-Analyst, Data-Analyst, Customer-Analyst, Specjalista-Ds.-Rozwoju-Biznesu, Specjalista-Ds.-Zarządzania-Relacjami-Z-Klientami, Specjalista-Ds.-Klientów