Pessoa Supervisora de Vendas

Buscamos uma Pessoa Supervisora de Vendas com conhecimento em contabilidade e veia comercial, capaz de analisar e priorizar oportunidades de renovações, garantindo eficiência no atendimento, melhor distribuição de leads e aumento da taxa de conversão do time comercial. Missão: Analisar, estruturar e otimizar a distribuição e priorização de leads, monitorando KPIs comerciais e propondo melhorias que impactem diretamente a conversão e produtividade do time de vendas. #VemSerContagenius 💚 • Gestão de Canais de Comunicação e Chats; • Responsável por supervisionar e organizar todas as interações realizadas via chat (como WhatsApp e outras plataformas), garantindo respostas ágeis, eficientes e alinhadas às estratégias comerciais da empresa; • Atua de forma estratégica na identificação das melhores oportunidades de venda, analisando perfil do lead, urgência, potencial de fechamento e ticket. A partir disso, realiza a priorização e a correta delegação das oportunidades aos vendedores mais adequados, otimizando tempo, esforço do time e taxa de conversão; • Acompanhamento de Métricas e KPIs; • Monitora e analisa indicadores de desempenho como taxa de conversão, tempo médio de atendimento, SLA de resposta e performance por vendedor. Utiliza esses dados para identificar gargalos, propor melhorias e apoiar decisões estratégicas do time comercial; • Apoio à Gestão do Time de Vendas; • Atua como suporte operacional e estratégico aos vendedores, orientando boas práticas de atendimento, ajudando na organização da fila de chats e garantindo foco nas oportunidades com maior potencial de fechamento; • Experiência em métricas, KPIs e analise de dados comerciais; • Conhecimento básico em contabilidade ou serviços contábeis; • Experiência com atendimento via Canais Digitais (WhatsApp, Chat, Omnichannel); • Experiência avançada em qualificação, priorização e distribuição de Leads; • Conhecimento intermediário em Excel / Google Sheets; • Experiência prévia com gestão de equipes; • Experiência com CRM e ferramentas comerciais (Pipedrive, HubSpot); Formação: • Graduação completa em Administração ou áreas afins; Diferencial: • Experiência com vendas em escritórios de contabilidade; Informações adicionais Nossos Benefícios😍: 💚 Cartão de Benefícios Caju – R$ 700,00 mensais para você usar do seu jeito, sem desconto em folha e mantido durante as férias; 💚 Plano de Saúde Unimed – 100% pago pela Contajá, com coparticipação somente em caso de utilização. Para os dependentes (cônjuges - casais hétero ou homoafetivos, e filhos) o valor é 100% custeado pelo próprio colaborador; 🥳 Day Off de Aniversário – o seu dia, do seu jeito! 🏋️ Wellhub (Gympass) – acesso a academias e plataformas de bem-estar; 💆 Telepsicologia – até 2 consultas mensais grátis; 🍉 Telenutrição – até 2 consultas mensais grátis; 🤗 15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa; 🤗 30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca; 📝 Parceria com a Estácio – invista no seu desenvolvimento acadêmico; 🚀 Plano de Carreira ImpulsoJá – mais do que um plano de carreira, é o seu trampolim para o sucesso! Descubra como evoluir de um nível para o outro, alcançar metas e conquistar seus objetivos profissionais; 🎮 Gamificação – acumule moedas virtuais ao longo da sua jornada e troque por prêmios como Kindle, participação em eventos da sua área, brindes exclusivos e muito mais. Originally posted on Himalayas Sales-Supervisor, Sales-Team-Lead, Commercial-Manager, Sales-Manager, Liderança-De-Vendas