Junior Call Center Supervisor

Mellon Group of Companies · Athens, Attica, Greece

Hybrid

Apply on the original site ↗Sign in to save

Job overview

Location: Athens, Greece
Workplace: Hybrid
Employment type: Full-time
Experience level: Entry level
Date posted: Oct 7, 2026
Last checked at the source: Oct 7, 2026
Job source: via Workable

Requirements

• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ • Προϋπηρεσία σε θέση ευθύνης (πχ Team Leader) σε εταιρία ενέργειας • Άριστες επικοινωνιακές & ηγετικές δεξιότητες με ικανότητα να συνεργάζεται με πολυάριθμες ομάδες και τμήματα • Καλή χρήση Η/Υ (κυρίως MS Word και MS Excel) και καλή γνώση CRM συστημάτων • Ικανότητα λήψης αποφάσεων και εκτίμηση ρίσκου • Γνώση των προϊόντων και υπηρεσιών του τομέα ενέργειας ή τηλεπικοινωνίων, θα εκτιμηθεί

Benefits

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών • Ιδιωτική ασφάλιση • Bonus αποδοτικότητας • Ευχάριστο, σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας • Προοπτικές ανέλιξης εντός του Ομίλου

Skills

Excel
CRM

Visa and relocation

The posting doesn't mention visa sponsorship. Check the original posting or ask the company.

The posting doesn't mention relocation.

Job description

Η Mellon Technologies, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process outsourcing αναζητά για τα κεντρικά γραφεία του ομίλου Junior Call Center Supervisor Αρμοδιότητες • Διαχείριση και παρακολούθηση απόδοσης της ομάδας με στόχο την επίτευξη υψηλών επιπέδων απόδοσης στο τμήμα • Παρακολούθηση και συντονισμός ομάδας για feedback και επίλυση/αντιμετώπιση ενδεχόμενων προβλημάτων • Ευρηματικότητα για επιπλέον ενέργειες που θα ενισχύσουν την ομάδα και θα προσφέρουν το μέγιστο αποτέλεσμα • Παρακολούθηση των αλλαγών στους κανονισμούς & νόμους του τομέα ενέργειας και προσαρμογή ανάλογα με τις απαιτήσεις • Έμπνευση ομάδας & υποστήριξη των νέων και υφιστάμενων, παρέχοντας καθοδήγηση για τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα • Συνέπεια στη τήρηση των deadlines • Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ • Προϋπηρεσία σε θέση ευθύνης (πχ Team Leader) σε εταιρία ενέργειας • Άριστες επικοινωνιακές & ηγετικές δεξιότητες με ικανότητα να συνεργάζεται με πολυάριθμες ομάδες και τμήματα • Καλή χρήση Η/Υ (κυρίως MS Word και MS Excel) και καλή γνώση CRM συστημάτων • Ικανότητα λήψης αποφάσεων και εκτίμηση ρίσκου • Γνώση των προϊόντων και υπηρεσιών του τομέα ενέργειας ή τηλεπικοινωνίων, θα εκτιμηθεί • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών • Ιδιωτική ασφάλιση • Bonus αποδοτικότητας • Ευχάριστο, σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας • Προοπτικές ανέλιξης εντός του Ομίλου

Apply on the original site ↗Job source: via Workable

GetGlobalJob is not the employer or a recruiting agency. You apply on the original publisher's site: always check the posting before sharing your details, and never pay for a job.

Check your fit for this job

Create your free account and upload your CV to see how well you match this job and which skills you're missing.

Check my fit